Driftstatus:


   



Blå = TV driftstatus
Lilla = Internet driftstatus
Orange = Telefoni
Sort = Både TV og internet driftstatus


Manglende telefoni

21-07-2017 - kl. 09:30


Status: Lukket - 21-07-2017 kl. 12:00
Telenor har i øjeblikket problemer med at levere telefoni til Evercall, hvilket betyder at vores IP telefoni i øjeblikket ikke fungere. Vi arbejder på sagen og vi beklager de gener dette medfører.


Kabelbrud

13-07-2017 - kl. 11:40


Status: Lukket - 14-07-2017 kl. 12:54
Grundet overgravning af et kabel er Lerchenborgvej og Slagelsevej. Vi har tekniker på stedet og arbejder på at løse problemet. Vi beklager de gener dette medfører.

*** Opdateret 13-07-2017 kl. 14:55 ***
Kabelovergravningen er nu rettet midlertidigt. Området vil i morgen formiddag d. 14-07-2017 opleve en kort afbrydelse af TV og internet, hvor kabelet bliver repereret permanent.
*** Opdateret 14-07-2017 kl. 08:49 ***
Grundet den permanente reperation, vil Lerchenborgvej og Slagelsevej opleve en afbrydelse af TV og internet i dag i mellem 12 og 15. Vi forsøger at gøre dette så kort som muligt og beklager de gener det medfører.


Manglende signal

11-07-2017 - kl. 11:40


Status: Lukket
Grundet flytning af et kabel vil Vænget opleve et kort afbrud af TV og internet signalet. Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende signal

28-06-2017 - kl. 10:50


Status: Lukket - 28-06-2017 kl. 11:30
Grundet flytning af et kabel vil Kåstrup, Spangsbro og Tømmerup opleve et kort afbrud af TV og internet signalet. Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende signal

27-06-2017 - kl. 14:35


Status: Lukket - 27-06-2017 kl. 15:30
Grundet kloakarbejde og flytning af et kabel, vil Frederiksberg nr. 2-40 i Svebølle opleve en kort afbrydelse af TV og internet. Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende signal

27-06-2017 - kl. 09:00


Status: Lukket - 27-06-2017 kl. 10:00
Grundet kloakarbejde og flytning af et kabel, vil Frederiksberg nr. 2-40 i Svebølle opleve en kort afbrydelse af TV og internet. Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende signal

24-06-2017 - kl. 19:30


Status: Lukket - 24-06-2017 kl. 20:40
Grundet manglende strøm i store dele af Kalundborg, har forsyningen af TV og internet signal, i områder der støder op til strømsvigtet, manglet.


Manglende internet

16-06-2017 - kl. 16:00


Status: Lukket - 18-06-2017 kl. 05:30
Vi har registreret at nogle medlemmer i Ubby, Jerslev og Rørby området kan have problemer med internettet. Vi arbejder på at løse problemet.


Fejl på fibernode

31-05-2017 - kl. 12:00


Status: Lukket - 31-05-2017 kl. 14:00
Grundet en fejl på en fibernode, er en stor del af Engvejskvarteret uden TV og internet. Vi arbejder på at løse problemete.


Reperation af beskadiget kabel

09-05-2017 - 10:00


Status: Lukket - 09-05-2017 kl. 12:30
Grundet reperation af et kabel, vil der forekomme afbrydelse af TV og internet i Kåstrup og Spangsbro. Vi beklager de gener dette medfører.


Udskiftning af returvejsforstærker

05-05-2017 - 09:45


Status: Lukket - 05-05-2017 kl. 10:00
Grundet udskiftning af en returvejsforstærker, vil der forekomme korte afbrydelser af internetsignalet i Svebølle, på følgende veje: Anemonevej, Rosenhaven, Gyldenrisvej og Lupinvej. Vi beklager de gener dette medfører.


Problemer med internet

04-05-2017 - 13:20


Status: Lukket - 04-05-2017 kl. 14:30
Vi har registreret et akut problem med internettet i Svebølle, på følgende veje: Anemonevej, Rosenhaven, Gyldenrisvej og Lupinvej. Vi har en tekniker på stedet og arbejder på at løse problemet.


Omlægning af strøm

04-05-2017 - 8:05


Status: Lukket - 04-05-2017 kl. 12:35
Grundet omlægning af strøm, vil der forekomme en kort afbrydelse af TV og internet i hele Rørby. Vi beklager de gener dette medfører.


Udskiftning af returvejsforstærker

25-04-2017 - 11:05


Status: Lukket - 25-04-2017 kl. 14:30
Grundet udskiftning af en returvejsforstærker, vil der forekomme korte afbrydelser af internetsignalet i Kåstrup, Spangsbro og på Stejlhøj. Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende strøm

20-04-2017 - 14:55


Status: Lukket
Vi oplever i øjeblikket at hele Årby og nogle i Engvejskvarteret, mangler strøm fra elforsyningen, hvilket påvirker vores udstyr og vores levering af internet og TV i området. Seas-NVE forventer at s


Afbrydelse

20-04-2017 - 13:20


Status: Lukket - 20-04-2017 kl. 14:00
Grundet fejlfinding af en forstærker, kan der forekomme korte afbrydelser af TV og internet på Smedevej 5-12, Slagelsevej 232-236 og Engvej 5. Vi beklager de gener dette medfører.


Mail

20-04-2017 - 10:40


Status: Lukket - 20-04-2017 kl. 10.51
Vi oplever i øjeblikket problemer med vores ind- og udgående mailservere. Vi arbejder på at løse problemet.


Ø opdeling

11-04-2017 - 08:10


Status: Lukket - 11-04-2017 kl. 11.00
Grundet Ø opdeling, vil der forekomme korte afbrydelser af internettet og TV i hele Rørby.
Vi beklager de gener dette medfører.


Mangel er internet

27-02-2017 - 10:00


Status: Lukket - 27-02-2017 kl. 10:00
Grundet støj fra udstyr i anlægget, var Rørby uden internet fra ca. kl. 06 - 08. Fejlen er lokaliseret og udbedret.


Defekt strømforsyning

03-02-2017 - 10:55


Status: Lukket - 03-02-2017 kl. 11:05
Grundet en defekt strømforsyning til en fibernode, manglede vi kort signal på TV.
Fejlen er nu rettet.


Ø opdeling

01-02-2017 - 11:30


Status: Lukket - 01-02-2017 kl. 14:00
Grundet Ø opdeling, vil der forekomme korte afbrydelser af internettet og TV på Enggårdsvej 23 - 115 og i Hørkærhaven.
Vi beklager de gener dette medfører.


Begrænset eller langsomt internet

23-01-2017 - 11:15 ~ Opdateret 30-01-2017 - 10:00


Status: Lukket - 06-02-2017 kl. 12:00
Grundet udfordringer med vores internetleverandørs udstyr, havde vi i torsdags implementeret en midlertidig løsning. Vi er nu klar med løsning som vi sætter i drift i dag. Dog kan nogle af vores medlemmer opleve en kort afbrydelse af internettet under overgangen.
Vi beklager de gener dette medfører.

*** Opdateret 30-01-2017 - kl. 10.00 ***
Den løsning vores udbyder implementerede fredag formiddag løste desværre ikke problemet med vores redundante internetforbindelse, hvilket betød at fredag aften kunne vores medlemmer opleve nedsat hastighed på deres internetforbindelse. Fejlen kommer først når der er mere trafik på linjen end det vi har i dagtimerne, hvilket gør fejlfinding lidt mere besværlig. Der er blevet skiftet udstyr både hos os og i vores udbyders ende, fejlen opstår desværre igen på det nye udstyr, når trafikbelastningen er høj nok.

Der er ingen medlemmer der har manglet internet over flere dage, i forbindelse med denne fejl, kun i meget korte perioder. Hver gang vi har testet en løsning, er vi gået tilbage til den anden linje vi har, som hele tiden har virket og derfor er der tale om ganske korte afbrydelser i forbindelse med fejlsøgningen.

Vi og vores udbyder arbejder stadig på at finde en permanent løsning på problemet, så vi kan komme tilbage til at køre en redundant forbindelse ind til vores udbyder.


Begrænset eller langsomt internet

19-01-2017 - 09:05


Status: Lukket
Grundet udfordringer med vores internetleverandørs udstyr, har der i tidsrummet 08:00 - 09:00, været begrænset eller langsomt internet til vores brugere. En midlertidig løsning er blevet sat i værk, så internettet igen virker, der vil dog kunne opleves en mindre afbrydelse af internettet senere på dagen, når den oprindelige løsning igen tages i brug.


Manglende TV-signal fra YouSee

31-12-2016 - 17:40


Status: Lukket
Der er i dag den 31. december problemer med leverancen af TV-signal fra YouSee. Vi ved at YouSees teknikere arbejder på højtryk for at få rettet fejlen, men der er desværre endnu ingen tidshorisont. Vi beklager de gener dette medfører. Vi håber I alle får et godt nytår, trods manglende TV signal.


Opsætning af ekstra forstærker

21-12-2016 - 12:40


Status: Lukket - 31-12-2016 kl. 23:59
Grundet opsætning af ekstra forstærker, kan der forekomme korte afbrydelser af TV og internet i Cypreshaven samt omkringliggende veje. Vi beklager de gener dette medfører.


Opsætning af ekstra forstærker

20-12-2016 - 12:50


Status: Lukket - 20-12-2016 kl. 13.30
Grundet opsætning af ekstra forstærker, kan der forekomme korte afbrydelser af TV og internet i Cypreshaven samt omkringliggende veje. Vi beklager de gener dette medfører.


Opsætning af ekstra forstærker

19-12-2016 - 08:48


Status: Lukket - 19-12-2016 kl. 12:00
Grundet opsætning af ekstra forstærker, kan der forekomme korte afbrydelser af TV og internet i Kåstrup og Tømmerup, samt Cypreshaven og omkringliggende veje.


Gennemmåling af kabel

14-12-2016 - 13:35


Status: Lukket - 14-12-2016 kl. 15:00
Grundet gennemmåling af et kabel for fejl, kan der forekomme korte afbrydelser af TV og internet på Slagelsevej.


Udskiftning af forstærker

09-12-2016 - 09:45


Status: Lukket
Grundet udskiftning af en forstærker, kan der forekomme korte afbrydelser af Tv og internet i Rosenhaven og Lupinvej i Svebølle.


Gennemmåling af kabel

09-12-2016 - 09:00


Status: Lukket - 09-12-2016 kl. 09:47
Grundet gennemmåling af et kabel for fejl, kan der forekomme korte afbrydelser af TV og internet på Holbækvej og i Cypreshaven.


Udskiftning af RAM i mailserver

07-11-2016


Status: Lukket
Grundet udskiftning af RAM i en mailserver, har nogle medlemmer oplevet at mailserveren ikke har svaret og derfor ikke kunne sende eller modtage mails. De er skiftet og alt skulle køre normalt igen.


Udskiftning af fibernode

29-11-2016 - 09:00


Status: Lukket
Grundet udskiftning af en fibernode, vil der forekomme korte afbrydelser af TV- og internetsignalet i Kystparken, Granlystien og omkringliggende veje


Gravearbejde

24-11-2016 - 08:00


Status: Lukket - 24-11-2016 kl. 12:00
Grundet gravearbejde, vil der forekomme afbrydelse af TV og internet i Kåstrup fra kl. 08:00. Vi beklager de gener dette medfører.


Omlægning af fibernode

23-11-2016 - 09:00


Status: Lukket - 24-11-2016 kl. 14:37
Grundet omlægning af en fibernode, vil der forekomme korte afbrydelser af TV- og internetsignalet i følgende områder:

  • Røsnæsvej nr. 151 og op efter
  • Klintedalsvej
  • Hjorthøj
  • Dådyrvænget
  • Egernvænget
  • Sandskrænten
  • Fjordskrænten
  • Solskrænten
  • Birkeskrænten
  • Strandskrænten


Strømafbrydelse fra SEAS-NVE

18-11-2016 - 08:00


Status: Lukket - 18-11-2016 kl. 8:48
Grundet strømafbrydelse hos SEAS-NVE, er områderne omkring følgende gader uden TV og internet:

  • Nygade
  • Kordilgade
  • Møllestræde
  • Vægtergangen
  • Volden


Udskiftning af fibernode

09-11-2016 - 13:00


Status: Lukket - 09-11-2016 kl. 15:15
Grundet udskiftning af en fibernode, vil der forekomme korte afbrydelser af TV- og internetsignalet i følgende områder:

  • Lundevej
  • Lundemarken
  • Strandhaven
  • Hestehaven
  • Gisselørevej
  • Adelgade
  • Toftegade


Ændring af nodestruktur

07-11-2016 - 13:00


Status: Lukket - 07-11-2016 kl. 14:52
Grundet optimering af vores nodestruktur, bliver der i dag, korte afbrydelser af internetsignalet i følgende områder:

  • Lavendelvej
  • Azaleavej
  • Anemonevej
  • Vesterled
  • Jernbanevej
  • Højvangen


Opgradering af node

12-10-2016 - 11:00


Status: Lukket - 12-10-2016 kl. 15:00
Grundet opgradering af en node, vil der forekomme afbrydelser af internettet og TV i hele Ugerløse.
Vi beklager de gener dette medfører.


Udskiftning af forstærker

12-10-2016 - 09:20


Status: Lukket - 12-10-2016 kl. 10:15
Grundet udskiftning af en forstærker, vil der forekomme korte afbrydelser af internettet og TV på Ellemosevej.
Vi beklager de gener dette medfører.


Ø opdeling

05-10-2016 - 09:20


Status: Lukket - 10-10-2016 kl. 12:40
Grundet Ø opdeling, vil der forekomme korte afbrydelser af internettet og TV på Nyvangsvej 1-14, Sct. Jørgenbjerg 33, hjørnet af Slagelsevej og Holbækvej, Møllehaven, Stationsvej, Elmevænget og Slagelsevej 2-35
Vi beklager de gener dette medfører.


Ø opdeling

05-10-2016 - 09:50


Status: Lukket - 05-10-2016 kl. 14:30
Grundet Ø opdeling, vil der forekomme korte afbrydelser af internettet og TV i FOB området, omfattende Nørre Allé, Nyvangsvej, Fr. Andersensvej og Lupinvej.
Vi beklager de gener dette medfører.


Ø opdeling

28-09-2016 - 09:10


Status: Lukket
Grundet Ø opdeling, vil der forekomme korte afbrydelser af internettet og TV i Blegdamsparken og Nørre Allé nr. 63-85.
Vi beklager de gener dette medfører.


Ø opdeling

27-09-2016 - 09:20


Status: Lukket - 27-09-2016 kl. 13:10
Grundet Ø opdeling, vil der forekomme korte afbrydelser af internettet og TV i Blegdamsparken, Nørre Allé nr. 63-85, samt området omkring Lupinvej og Klostergården.
Vi beklager de gener dette medfører.


Ø opdeling

22-09-2016 - 11:20


Status: Lukket - 22-09-2016 kl. 15:00
Grundet Ø opdeling, vil der forekomme korte afbrydelser af internettet og TV på Holbækvej og Nørre Allé.
Vi beklager de gener dette medfører.


Ø opdeling

14-09-2016 - 09:40


Status: Lukket - 14-09-2016 kl. 12.00
Grundet Ø opdeling, vil der forekomme korte afbrydelser af internettet og TV på Fr. Andersensvej og Lupinvej (FOB).
Vi beklager de gener dette medfører.


Udskiftning af node

31-08-2016 - 11:50


Status: Lukket - 01-09-2016 kl. 15.08
Grundet udskiftning af en node, vil der forekomme korte afbrydelser af internettet og TV på Sct. Jørgensbjerg, Havebyen, den østlige del af Kordilgade, Nygade, Bryggervænget og omkringliggende veje i nærheden af de nævnte.
Vi beklager de gener dette medfører.


Reperation af kabel

18-08-2016 - 12:30


Status: Lukket - 18-08-2016 kl. 13.30
Grundet reperation af et kabel, kan der forekomme korte afbrydelser af internettet i Rosenhaven ved Klosterparkvej. Vi beklager de gener dette medfører.


Reperation af kabel

11-08-2016 - 09:30


Status: Lukket - 11-08-2016 kl. 12:00
Grundet reperation af et kabel, vil der forekomme en kort afbrydelse i Svebølle på følgende veje: Pindsbjergvej, Kobjergvej, Faksbjergvej samt Skolevænget. Vi beklager de gener dette medfører.


Reperation af kabel

04-07-2016 - 08:00


Status: Lukket
Grundet reperation af et kabel, vil der forekomme afbrydelser af Klosterparkvej, fra nr. 176 - 372. Vi beklager de gener dette medfører.


Manglende adgang til Blizzard og Battle.net

21-06-2016 - 02:00


Status: Lukket - 21-06-2016 kl. 17:00
Det er i øjeblikket ikke muligt at tilgå Blizzard.com, Battle.net eller andre tjenester der tilhører IP sekmentet: 24.105.0.0 - 24.105.63.255, da vores internetudbyder ikke har adgang til dem. Blizzard arbejder i øjeblikket på at løse problemet og vi håber at problemet snart er løst.


Opdatering af hovedrouter

25-05-2016 - 05:00


Status: Lukket
Grundet opdatering af af vores hovedrouter, vil der forekomme en afbrydelse af internettet i tidsrummet 05:00-07:00. Hvis du mod forventning ikke kan komme online efter opdateringen, kan du prøve at genstarte dit udstyr.
Vi beklager de gener dette medfører.


Opdatering af firmware

20-05-2016 - 0:00


Status: Lukket - 20-05-2016 kl. 02:45
Grundet opdatering af firmware, har vi været nødsaget til at genstarte alle vores kabelmodems og kabelroutere.
Vi beklager de gener dette medfører.


Reperation af sender

05-04-2016 - 9:30


Status: Lukket - 05-04-2016 kl. 11:10
Grundet udskiftning af en sender, vil der forekomme en afbrydelse af TV og internet i følgende områder: Bredekildevej og tilstødende veje, hele Raklev, Esbern snaresvej, Munkesøparken, Klosterparken, Slagelsevej, Lerchenborgvej og Alléerne.


Reperation af kabelskab

04-04-2016 - 11:00


Status: Lukket
Grundet reperation af et kabelskab, vil der forekomme en kort afbrydelse af Rævebakken og bunden af Lyngknuden.


Ø opdeling

17-03-2016 - 10:45


Status: Lukket - 17-03-2016 kl. 14:30
Grundet opdelinger i vores HF net, vil der, i dag, forekomme korte afbrydelser af TV og internet på Klosterparkvej Nord: Lejerbo området, Rosenhaven, Bærhaven og Absalonsparken.


Modem offline

09-03-2016 - kl. 11:45


Status: Lukket - 12-01-2015 kl. 14:00
Vi oplever i øjeblikket at Stigsager og Fasanstien i Rørby er uden internet. Vi arbejder på at finde en løsning.


Manglende telefoni

23-02-2016 - kl. 10:20


Status: Lukket - 23-02-2016 kl. 13:00
Af endnu ukendte årsager mangler IP telefoni i øjeblikket. Evercall er på sagen og det forventes løst indenfor kort tid.


Kortvarig afbrydelse af internet

11-02-2016 - kl. 15:15


Status: Lukket - 11-02-2016 kl. 15:45
Kortvarig afbrydelse af internettet i Ubby, grundet en kabelfejl i vores netværk.


Kortvarige afbrydelser af TV, radio og internet

11-02-2016 - kl. 11:20


Status: Lukket - 11-02-2016 kl. 14:50
Grundet ø-opdeling, oplever medlemmer på Skibbrogade, Vænget, Skibbrovænget & Vægtergangen i dag kortvarige udfald af TV, radio og internet.


Kortvarige afbrydelser af TV, radio og internet

05-02-2016 - kl. 08:30


Status: Lukket - 05-02-2016 Kl. 12:07
Grundet ø-opdeling, oplever medlemmer på Lerchenborgvej i dag kortvarige udfald af TV, radio og internet.


Kortvarig afbrydelse af TV, radio og internet

04-02-2016 - kl. 08:40


Status: Lukket - 04-02-2016 kl. 14:05
Grundet ø-opdeling, oplever medlemmer omkring Slagelsevej, Alléerne, De 100 huse og Lerchenborgvej et kortvarigt udfald af TV, radio og internet.


Kortvarig afbrydelse af TV, radio og internet

03-02-2016 - kl. 09:45


Status: Lukket - 03-02-2016 kl. 14:20
Grundet ø-opdeling, oplever medlemmer omkring Klosterparken og Munkesøparken et kortvarigt udfald af TV, radio og internet.


Kortvarig afbrydelse af internet

02-02-2016 - kl. 10:20


Status: Lukket - 02-02-2016 Kl. 11:20
Grundet ø-opdeling, oplever medlemmer omkring Slagelsevej, Alléerne og Lerchenborgvej et kortvarigt udfald af internettet.


Opgradering af internetudstyr

19-01-2016 - kl. 00:30


Status: Lukket - kl. 04:00
Vi gennemgår i aften en større opgradering af vores internetudstyr, hvilket betyder kortvarige afbrydelser af internettet i løbet af nattetimerne. Vi forventer at arbejdet er færdiggjort kl. 05:00.
Opdateret kl. 04:00: Hvis du, mod forventning, ikke kan komme online efter opgraderingen, skal du blot genstarte dit modem eller kabelrouter.


Kortvarig afbrydelse af internet

18-01-2016 - kl. 11:15


Status: Lukket
Grundet ø-opdeling, oplevede enkelte af vores kunder en kortvarig afbrydelse af internettet.


Kortvarig afbrydelse af internet

15-01-2016 - kl. 12:50


Status: Lukket
Grundet fejlretning af en perioisk fejl vil der forekomme et kortvarigt udfald af internettet på Lærkevej, Hjejlevej, Toftevej, Agervej, Maglebjergvej, Steppevej, Staunsbjergvej, Marskvej og Hedevej nr. 10 og opefter.


Kortvarig afbrydelse af internet

12-01-2016 - kl. 14:00


Status: Lukket - 12-01-2015 kl. 14:00
Grundet en omkobling af vores ø-opdeling, oplevede medlemmer i Engvejskvarteret, Strandbakken, Birkevej, Vagtelvej, Rypevænget, Kysttoften, Byens Mose, Agerhønevej, Fasanvej, Nyrup, Lynggårdsbakken, Thyges Banke, Lynggårdsvej, Lyngknuden og Solbakken et kortvarigt udfald af internettet.


Opgradering af CMTS

08-01-2016 - kl. 00:30


Status: Lukket
Grundet en opgradering af vores CMTS, kan der forekomme afbrydelser af internettet, fredag d. 08-01-2016 kl. 00:30 og ca. 4 timer frem, hos alle vores medlemmer.
Vi beklager de gener dette medfører!

Skulle der imod forventning være problemer med at komme online efter vores afbrydelse, så genstart dit udstyr.


Telefoni ude af drift

05-01-2016 - 14:00


Status: Lukket - 05-01-2016 kl. 14:05
Evercall telefoni er pt. ude af drift. Vi kender ikke omfanget endnu, men vi arbejder på at løse problemet.
Opdateret kl. 14:05: Telefonien er oppe at køre igen. En overgravet fiber var årsag til fejlen.


Manglende TV signal

17-12-2015 - 12:00


Status: Lukket - 17-12-2015 kl. 15:00
Vi oplever i øjeblikket manglende TV signal, hvilket skyldes en fejl i noget teknisk udstyr på en central hos YouSee. YouSee forventer, at fejlen er rettet inden kl. 18:00.
Vi opdaterer, når der er nyt.


Manglende strøm hos SEAS-NVE

11-12-2015 - 11:30


Status: Lukket - 11-12-2015 kl. 12:01
SEAS-NVE melder om manglende strøm i områderne omkring de hundrede huse, slagelsevej og alleerne. SEAS-NVE har udsendt en montør. Fejlen forventes rettet om senest en time.


Ø opdeling

11-12-2015 - 10:00


Status: Lukket - 11-12-2015 kl. 12:50
Grundet opdelinger i vores HF net, vil der, i dag, forekomme en kort afbrydelse af TV og internet på Lyngparken, Gl. Hovvevj og de høje numre på Slagelsevej..


Ø opdeling

10-12-2015 - 09:00


Status: Lukket - 10-12-2015 kl. 16:00
Grundet opdelinger i vores HF net, vil der, i dag, forekomme en kort afbrydelse af TV og internet på Staunsbjergvej, Steppevej, Maglebjergvej og Marskvej.


Opdatering af CMTS

10-12-2015 - kl. 00:30


Status: Lukket - 10-12-2015 kl. 08:30
I forbindelse med fejlretning af problemet der opstod ved vedligeholdelsen den 02. december, vil der natten til torsdag mellem kl. 00.30 og 06.00 forekomme afbrydelser af internettet.
Skulle der imod forventning være problemer med at komme online efter afbrydelsen, så genstart dit udstyr.

Opdateret 10-12-2015 kl. 08:40: Problemet og forhindringen skulle nu være løst og vi kan fortsætte vores opgradering og ombygning.


Ø opdeling

09-12-2015 - 11:23


Status: Lukket - 09-12-2015 kl. 15:30
Grundet opdelinger i vores HF net, vil der forekomme en kort afbrydelse af TV og internet i områderne omkring Engvejskvarteret, Lyngparken, Gl. Hovvej og de høje numre på Slagelsevej.


Ø opdeling

07-12-2015 - 15:00


Status: Lukket - 07-12-2015 kl. 15:45
Grundet opdelinger i vores HF net, vil der forekomme en kort afbrydelse af TV og internet i områderne omkring Spangsbro og Kåstrup.


Vedligeholdelse, opgradering og ombygning af serverrum

02-12-2015 - kl. 00.00


Status: Lukket
Tirsdag den 01. december 2015 kl. 00:00 - 07:00 Afbrydes internettet hos alle vores medlemmer, grundet opgradering og ombygning af vores serverrum.
Vi beklager de gener dette medfører!
Skulle der imod forventning være problemer med at komme online efter vores afbrydelse, så genstart dit udstyr.

Opdateret 02-12-2015 kl. 08.00: Nogle modems havde efter nedlukket problemer med at komme online igen, efter en IP adresse udløbstid. Dette medførte en genstart af vores hovedrouter, som desværre påvirkede alle internetbrugere.


Ø opdeling

27-11-2015 - kl. 9.30


Status: Lukket
Grundet opdelinger i vores HF net, vil der forekomme afbrydelser af TV og internet i områet omkring Sct. Olaiparken.


Manglende strøm hos SEAS-NVE

22-11-2015 - 21:20


Status: lukket - 23-11-2015 kl. 09:00
SEAS-NVE melder om manglende strøm i områderne omkring Slagteriet, Højbyen og Møllebakken. Der er udsendt en montør. Fejlen forventes rettet om senest to timer.


Ø opdeling

20-11-2015 - 09:00


Status: Lukket - 20-11-2015 kl. 11:40
Grundet opdelinger i vores HF net, vil der forekomme afbrydelser af TV og internet i områderne omkring Raklev.


Ø opdeling

17-11-2015 - 09:30


Status: Lukket - 18-11-2015 kl. 14:00
Grundet opdelinger i vores HF net, vil der forekomme afbrydelser af TV og internet i områderne omkring Højen, Hestehøje, Bredekilde og Hestehavebakken nr. 80 og opefter.


Ø opdeling

16-11-2015 - 09:30


Status: Lukket - 16-11-2015 kl. 15:15
Grundet ø opdeling i vores HF net, vil der forekomme afbrydelser af TV og internet i områderne omkring Brandsbjerg, Bakkehaven, Skeltoften, Skovvej, Bredekilde og Bredekildevej nr. 89 og opefter.


Genstart af kabelrouter/modem

16-11-2015 - 01:00


Status: Lukket
Grundet en mindre opdatering af softwaren i kabelrouterne (gælder også modem), har største delen været genstartet i nat.


Midlertidig afbrydelse

09-11-2015 - 08:00


Status: Lukket
Grundet en opgradering af strømmen i vores HF net, vil der forekomme afbrydelser af TV og internet i områderne omkring Asser Rigsvej, Fru Ingesvej, Skovbrynet og Skjalm Hvidesvej.


Forsinket mail leverance

09-11-2015 - 08:00


Status: Lukket
En opdatering af vores mailsystem, har medført at spamfiltreringen midlertidig går lidt langsomt. Der arbejdes på problemet.

Ingen mails går tabt, de leveres blot lidt forsinket.


Fejl

03-11-2015 - 14:20


Status: Lukket - 03-11-2015 kl. 15:05
Grundet fejl på et kabel, vil der forekomme korte afbrydelser af TV og internet i området omkring Granbakken, Fyrrebakken, Elmebakken, Elmevej og Trøjeløkkevej 1-9.


Fejl

03-11-2015 - 12:00


Status: Lukket - 03-11-2015 kl. 15:30
Grundet en fejl hos YouSee, kan flere kanaler være forsvundet fra dit TV.

YouSees teknikere er igang med fejlretningen.
Vi beklager de gener dette medfører.


Midlertidig fejl

30-10-2015 - 17:00


Status: Lukket - 31-10-2015 kl. 10:00
Grundet en fejl hos YouSee, kan flere kanaler være forsvundet fra dit TV. Mangler du kanaler, så lav en ny søgning på dit TV.
Vi beklager de gener dette medfører.


Midlertidig fejl

26-10-2015 - 09:45


Status: Lukket
Grundet en fejl hos YouSee, mangler der i øjeblikket TV2 Øst på kanalplads 25, TV2 Lorry på kanalplads 81 og DR Tegnsprogskanalen på kanalplads 96 hos vores medlemmer, som ikke benytter en boks fra YouSee.
DR P4 er nu tilbage igen på rette plads.

Opdateret 27-10-2015 - kl. 14:00: Kanalerne er nu på deres rette plads igen, dog mangler navngivningen af kanalen endnu.


Midlertidig fejl

23-10-2015 - 09:45


Status: Lukket - 23-10-2015 kl. 14:30
Grundet en fejl hos YouSee, mangler der i øjeblikket signal på enkelte TV kanaler. Der arbejdes på at finde fejlen.
Opdateret 23-10-2015 - kl. 12:00: YouSees tekniker har fundet fejlen og den bliver rettet indenfor 3 timer.

Fejlen kan desværre betyde at nogle enkelte medlemmer er nødt til at foretage en ny kanalsøgning på deres TV, for at få de manglende kanaler tilbage.


Udskiftning af fibernode

23-10-2015 - 08:40


Status: Lukket - kl. 12:00
Grundet udskiftning af en fibernode, kan der forekomme korte afbrydelser af TV og internet i områderne omkring Strandbakken, Birkevej og Jernholtparken.


Udskiftning af fibernode

19-10-2015 - kl. 10:30


Status: Lukket - 11:30
Grundet udskiftning af en fibernode, kan der forekomme korte afbrydelser af TV og internet i områderne omkring Strandbakken, Birkevej og Jernholtparken.
Arbejdet forventes færdigt kl. 14.


Planlagt afbrydelse af TV-signalet

28-09-2015 - kl. 18:30


Status: Lukket - kl. 07:00
Natten til tirsdag d. 29-09-2015 mellem kl. 01 og 07, skifter YouSee udstyr på en af deres centraler. I den forbindelse kan der forekomme afbrydelser af TV signalet.


Reparation af fiberkabel

16-08-2015 - 06:00


Status: Lukket - kl. 12:00
Grundet reparation af et beskadiget fiberkabel, i forbindelse med gravearbejdet ved Tømmerupvej / Kærbyvej, kan der forekomme afbrydelser af TV, radio og internet i Ubby, Jerslev, Rørby, Ugerløse og Årby.


Registrering

27-08-2015 - 10:30


Status: Lukket
Opdateret 28-08-2015 - kl. 16:12: Så er vi endelig færdige. Problemet er løst. Der kan dog være nogle enkelte der i denne forbindelse har skiftet IP adresse. Kontakt kontoret på mandag, hvis vi skal skifte tilbage til din gamle adresse. Tak for tålmodigheden.

Opdateret 28-08-2015 - kl. 14:00: Der er stadig problemer efter ændringen. Problemet er desværre eskaleret i forbindelse med fejlretningen. Der betyder at flere medlemmer nu kan være ramt og at deres internet er forsvundet uden at der er foretaget ændringer i hjemmet. Vi ved hvad der skal gøres for at rette fejlen og vi knokler på højtryk, men operationen tager desværre lidt tid. Vi beklager de gener dette medfører.

Efter en ændring i vores netværksstruktur, kan der, ved skift af udstyr bag medlemmers modem, forekomme længere ventetid før dette bliver tildelt adgang til nettet. Vi arbejder på at løse dette.


Reparation af fiberkabel

27-08-2015 - 09:30


Status: Lukket - kl. 14:30
Grundet reparation af et beskadiget fiberkabel, i forbindelse med gravearbejdet ved Tømmerupvej / Kærbyvej, kan der forekomme afbrydelser af TV, radio og internet i Ubby, Jerslev, Rørby, Ugerløse og Årby.


Telefoni

27-08-2015 - 09:30


Status: Lukket
Opdateret kl. 16:00:Problemet er nu løst. Hvis du stadig har problemer, skal du genstarte din kabelrouter. Alle kabelroutere vil blive genstartet i aften. Efter en ændring i vores netværksstruktur, kan nogle af vores kunder opleve problemer med telefonien. Vi arbejder på højtryk for at løse dette.


Udskiftning af fibernode

07-07-2015 - 10:45


Status: Lukket - kl. 13:10
Grundet udskiftning af en fibernode, kan der forekomme korte afbrydelser af TV og internet i områderne omkring Granlyvænget, Kystvejen, Hjorthøj og Nostrup.


Mail problemer

07-07-2015 - 09:14


Status: Lukket - kl. 10:10
Vi oplever i øjeblikket, at der er problemer med at sende og modtage mails. Vi arbejder på at finde årsagen.
Opdateret: Et kort strømudfald hos Energi Midt, var skyld i at en samlestation for områdets fiberforbindelser skulle genstartes.


Akut servicearbejde

05-07-2015 - 12:00


Status: Lukket
Grundet en fejl på centralen i Holbæk, oplevede flere af vores medlemmer fejl på flere kanaler. Fejlen er nu rettet. Vi beklager de gener dette medførte.


Akut servicearbejde

26-06-2015 - 02:00


Status: Lukket
Grundet akut servicearbejde hos vores udbyder, kan der forekomme få korte afbrydelser af internettet i tidsrummet 02:00-06:00.


Akut servicearbejde

25-06-2015 - 12:00


Status: Lukket - 14:00
Grundet akut servicearbejde hos vores udbyder, kan der forekomme få korte afbrydelser af internettet.


Udskiftning af fibernode

24-06-2015 - 11:15


Status: Lukket
Grundet udskiftning af en fibernode, kan der forekomme korte afbrydelser af TV og internet i områderne omkring Vagtelvej, Agerhønevej og Rypevænget.


Udskiftning af fibernode

23-06-2015 - 10:15


Status: Lukket - 12:00
Grundet udskiftning af en fibernode, kan der forekomme korte afbrydelser af TV og internet i områderne omkring Strandhaven, Gisselørevej, Lundevej, Lundemarken og Gl. Røsnæsvej.


Gravearbejde

02-06-2015 - 10:00


Status: Lukket - 02-06-2015
Grundet et muligt overgravet kabel, er Steppevej samt omkringliggende sideveje uden TV og internet. Vi arbejder på at løse problemet.


Reperation af node

01-06-2015 - 11:25


Status: Lukket - 01-06-2015 11:45
Grundet reperation af en node, vil TV og internet midlertidigt blive afbrudt i følgende områder: Møllestræde, Kordilgade, Klosterparken, Munkesøparken og den nederste del af Klosterparkvej.


Manglende signal

27-05-2015 - 11:00


Status: Lukket - 27-05-2015 kl. 13:45
Grundet en fejl hos YouSee, mangler der i øjeblikket signal på TV 2, TV 3, Kanal 5 og DK 4. Der arbejdes på at finde en løsning.


Udfald af internettet

26-05-2015 - 20:00


Status: Lukket - 22:00
Omkring kl. 20:00 i går, havde vores leverandør af internet problemer, hvilket var skyld i at nogle af vores medlemmer havde udfald af internettet. Der arbejdes på at finde årsagen.


Kortvarig afbrydelse af TV og internet

18-05-2015 - 08:55


Status: Lukket - 11:00
Grundet udskiftning af et påkørt antenneskab på Lykkebakken, vil der komme en afbrydelse af TV og internet i dette område, på omkring 15-20 min.


Kortvarig afbrydelse af TV og internet

04-05-2015 - 11:25


Status: Lukket - 04-05-2015 kl. 14:00
Grundet udskiftning af et antenneskab vil der i dag mellem 12:00 og 14:00 forekomme kortvarige afbrydelser af TV og internet i området omkring Sct. Olaiparken.


Kortvarig afbrydelse af TV og internet

24-04-2015 - 09:00


Status: Lukket - 24-04-2015 kl. 11:00
Grundet udskiftning af et antenneskab her til formiddag, kommer der kortvarig afbrydelser af TV og internet i områderne omkring Harebakken, Lynggårdsbakken, Lynggårdsstien, Lynggårdsvej, Lynggårdsvænget, Lyngknuden, Månebakken, Nyrupvej, Rævebakken, Røsnæsvej og Solbakken.


Kortvarig afbrydelse af TV og internet

18-03-2015 - 14:00


Status: Lukket - 18-03-2015 kl. 15:45
Grundet servicearbeje, har vi haft nogle korte afbrydelser af TV og internet i områderne omkring Bredekildevej, Mosevangen, Fru Ingesvej, Lyngparken, Engvej og Stejlhøj.


Kortvarig afbrydelse af TV og internet

17-03-2015 - 09:00


Status: Lukket - 18-03-2015 kl. 08:15
Grundet en fejl på et kabel, vil der forekomme korte afbrydelser af TV og internet i Lynggårdsområdet.


Kortvarig afbrydelse af TV og internet

11-03-2015 - 10:20


Status: Lukket - 11-03-2015 kl. 15:20
Grundet en fejl på et kabel, vil der forekomme korte afbrydelser af TV og internet i Lynggårdsområdet.


Kortvarig afbrydelse af TV og internet

10-03-2015 - 13:40


Status: Lukket - 10-03-2015 kl. 14:40
Grundet servicearbejde, kan der forekomme korte afbrydelser af TV og internet på Fr. Andersensvej og Skydebanevænget.


Kortvarig afbrydelse af TV signalet

06-03-2015 - 11:30


Status: Lukket - 06-03-2015 kl. 13:00
Grundet strømafbrydelsen den 5. marts, har vi valgt at ombygge noget af vores el-infrastruktur, så vi er bedre rustet, ved lignende hændelser.
Det betød at TV signalet, kortvarigt blev afbrudt af to omgange.


Manglende signal

05-03-2015 - 19:48


Status: Lukket - 05-03-2015 kl. 20:05
SEAS-NVE har haft brand i en transformerstation, som har påvirket vores el-forsyning. Dette betød at nogle af vores medlemmer manglede TV og internet i en kort periode.


Manglende signal

02-03-2015 - 10:00


Status: Lukket - 02-03-2015 kl. 10:45
SEAS-NVE har haft en fejl, som har påvirket vores el-forsyning. Det betød manglende TV og internet i ca. 35 min.


Manglende signal

27-02-2015 - 10:00


Status: Lukket - 27-02-2015 kl. 12:45
Grundet arbejde med en forstærker, kan der forekomme korte afbrydelser i af TV og internet i Kåstrup-, Spangsbro- og Tømmerup-området.


Manglende signal

26-02-2015 - 10:00


Status: Lukket - 26-02-2015 kl. 14:45
Grundet arbejde med en forstærker, kan der forekomme korte afbrydelser i af TV og internet i Kåstrup-, Spangsbro- og Tømmerup-området.


Manglende internet i Engvejskvarteret

23-01-2015 - 09:00


Status: Lukket - 23-01-2015 kl. 09:45
Der er i øjeblikket problemer med internettet i Engvejskvarteret. Vores teknikere er ved at udskifte det defekte udstyr.


Manglende internet

31-12-2014 - 06:43


Status: Lukket - 31-12-14 kl. 07:25
Grundet strømsvigt manglede internetforbindelsen kortvarigt. Fejlen blev hurtigt fundet og udbedret.


TV og internet afbrudt

11-12-2014 - 08:00


Status: Lukket - 11-12-14 kl. 15:00
Grundet udskiftning af forstærker, kan der i morgen d. 11-12-14 fra kl. 08:12
forekomme korte afbrydelser af TV og internet i områderne:

Råes Vænge, Byens Mose, Byskellet, Kysttoften, Hestetoften, Kystvejen, Kystlodden og Røsnæsvej.


Problemer med at mails

08-12-2014 - 08:00


Status: Lukket - 10-12-14 kl. 14:00
Grundet en diskfejl, oplever vi i øjeblikket fejl med at modtage og sende mails.

Opdatering - Kl. 12:09: Alle bruger-konti er nu ved at være indlæst. Nogle ganske få mangler endnu. Nye mails vil ligge klar i indbakken når kontoen er indlæst, men de gamle vil først dukke op senere i dag.

Opdatering - Kl. 15:49: Det skulle nu være muligt at sende og modtage mails for alle e-mail konti. Hvis du stadig ikke kan logge på din mail, skal du gå ind på mit.ka-net.dk og ændre dit kodeord til et nyt.

Hvis du godt kan logge ind på din mail, men du mangler en masse mail, vil disse blive indlæst på din konto igen i løbet af aftenen. Serveren er i fuld gang.

Ved ændring af kodeord skal det nye indeholde følgende:

Mindst otte karaktere langt.
Mindst ét stort bogstav.
Mindst ét lile bogstav.
Mindst ét tal.

Opdatering - D. 09-12 - Kl. 08:54: Der mangler desværre stadig at blive indlæst data på nogle af vores mailkonti. Vores udbyder af mail fortæller at der arbejdes på højtryk og at ingen data vil forsvinde. Alle gamle mails bliver indlæst igen! Det er desværre ikke muligt at sige præcis hvornår alle mails er indlæst igen.

Opdatering - D. 10-12 - Kl. 09:40: Alle data er nu indlæst. Det betyder desværre at nogle gamle mails kan være indlæst dobbelt i dit mailprogram. Mangler du, imod forventning, nogle afdine gamle mails, bedes du kontakte os.

I forbindelse med afslutningen af denne mailsag, er det desværre nødvendigt at genstarte tjenesten, hvilket medfører minimun 1 time uden mail. Det vil blive gjort d. 10-12-2014 kl. 23:00.

Vi er blevet lovet at der vil blive bestilt udstyr og foretaget de nødvendige opgraderinger, så dette ikke kan ske igen. Vi beklager meget de gener dette har medført.


TV og internet afbrudt

09-12-2014 - 10:00


Status: Lukket - 10-12-2014 kl. 16.00
Grundet udskiftning af forstærker, kan der forekomme korte afbrydelser af TV og internet i Nørre Alle området. Vi beklager.


TV og internet afbrudt

27-11-2014 - 08:00


Status: Lukket - 27-11-2014 kl. 12:00
Grundet nødvendigt kabelarbejde, vil TV og internet signalet være afbrudt i Hørkærhaven, Ubby, mellem 08 og 12. Vi beklager.


Mailproblemer

26-11-2014 - 21:00


Status: Lukket - 27-11-2014 kl. 22:00
Vi havde her til aften en diskfejl i vores mailsystem, der medførte at vores medlemmer havde problemer med at sende og modtage mails. Vi beklager.


Internet udfald

25-11-2014 - 10:50


Status: Lukket - 25-11-2014 16:00
I forbindelse med en opgradering af vores udstyr, blev vi nødsaget til at genstarte et modul, som betød et kort udfald af internettet, for nogle få af vores medlemmer. Vi beklager.


Manglende TV, radio og internet signal

14-11-2014 - 08:10


Status: Lukket - 14-11-2014 kl. 09:00
I forbindelse med vedligeholdelse af coaxkabler, forekommer der korte afbrydelser af TV, radio og internet på Strandbakken.


Manglende TV, radio og internet signal

13-11-2014 - 08:43


Status: Lukket - 13-11-2014 kl. 09:31
I forbindelse med vedligeholdelse af coaxkabler, forekommer der korte afbrydelser af TV, radio og internet i Jernholtparken, Birkevej og Strandbakken i Kalundborg.


Manglende internet signal

31-10-2014 - 07:30


Status: Lukket - 31-10-2014 kl. 13:30
I forbindelse med vedligeholdelse af fiberkabler, forekom der korte afbrydelser af TV og internet i Rørby, Årby, Ugerløse, Ubby og Jerslev.


Manglende internet signal - Rørby

26-10-2014 - 20:00


Status: Lukket - 27-10-2014 kl. 11:15
Internet-signalet mangler i øjeblikket i Rørby. Vi arbejder på at løse problemet.


Manglende TV og internet signal - Jerslev

15-10-2014 - 11:50


Status: Lukket - 15-10-2014 kl. 12:15
TV og internet-signal mangler i øjeblikket i hele Jerslev. Grundet etablering af ny cykelsti mellem Ubby og Jerslev har kabelflytning været nødvendigt. Vi er online igen om 30 min.


Manglende TV og internet signal - Vagtelvej

06-10-2014 - 00:30


Status: Lukket - 06-10-2014 kl. 08:40
Vagtelvej har været ramt af manglende TV og internet signal i et par timer. Fejl i en områdeforstærker var skyld i dette. Den er nu skiftet.


Nedsat hastighed

25-09-2014 - 19:00


Status: Lukket
Nogle af vores medlemmer oplever fortsat nedsat hastighed og ustabilt internet.
Vi arbejder på at finde årsagen til problemerne.

Opdateret d. 26-09-2014 09:00: Vi blev i går aftes, mellem 17:00 - 22:00, ramt af et internt større angreb mod vores DNS, som har kunnet give små korte udfald eller manglende forbindelse til vores servere.
Vi har fundet synderen i en inficeret computer. Derfor opfordre vi alle vores medlemmer til at have et betalt anti-virus program på computeren.

Vi beklager de gener dette havde.


Nedsat hastighed

25-09-2014 - 09:00


Status: Lukket
Nogle af vores medlemmer oplevede i går aftes, d. 24. september mellem 21:00 og 23:00, nedsat hastighed og ustabilt internet.
Vi arbejder på at finde årsagen til problemerne.

Opdateret 12:00: Vi blev i går aftes, mellem 18:00 - 23:30, ramt af et større angreb på noget af vores udstyr, som har kunnet give små korte udfald eller manglende forbindelse til vores servere.

Vi beklager de gener dette havde.


Planlagt afbrydelse af TV

25-08-2014 - 00:00


Status: Lukket - 25-08-2014 07:30
Grundet vedligeholdelse af YouSees kabelnet, havde vi i nat afbrydelse af vores TV-signal.
Vi beklager de gener dette har medført.


Manglende signal på TV3, TV3+ og flere andre Viasat kanaler

27-07-2014 - 12:45


Status: Lukket - 27-07-2014 13:14
Tv3, Tv3+ og flere andre Viasat kanaler er desværre afbrudt i øjeblikket . det skyldes en teknisk fejl på forbindelsen mellem Viasat og YouSee.

Vi forventer, at forbindelsen vil være genetableret inden kl. 18:00.

Vi beklager ulejligheden.


Problemer med mail

06-07-2014 - 23:00


Status: Lukket - 07-07-2014 08:00
Det er i øjeblikket ikke muligt at hente og sende mails. Systemet er blevet genstartet, men da filsystemet skal tjekkes for fejl, tager det desværre lidt tid at komme online igen. Vi beklager.


Udfald på flere analoge TV kanaler

21-06-2014 - 13:00


Status: Lukket - 21-06-2014 18:00
Der mangler i øjeblikket flere analoge TV kanaler, YouSee har sendt teknikere til centralen i Holbæk og i København for at løse problemet.


Manglende TV og internet

14-05-2014 - 21:00


Status: Lukket - 15-05-2014 09:30
Området omkring Kåstrup, Spangsbro, Toftebjerg m/ sideveje mangler i øjeblikket TV- og internetsignal grundet en defekt strømforsyning
Fejlen er fundet og en tekniker er på vej.


Udfald på internet og telefoni

05-05-2014 - 06:45


Status: Lukket - 06-05-2014 09:00
Vi har i øjeblikket fejl på en fiberforbindelse i området omkring Vagtelvej, Agerhønevej, Fasanvej, Bøgens Kvarter, Søndergårds Banke, Lavlandsvej, Højlandsvej, Gl. Raklev og enkelte på Hestehavebakken. Dette kan have indflydelse på IP-telefonien


Manglende TV signal

26-04-2014 - 10:00


Status: Lukket - 26-04-2014 15:00
Der mangler i øjeblikket TV signal i hele vores dækningsområde - Leverancen fra YouSee er forsvundet. YouSees tekniker løste problemet.


Overgravet fiber

24-04-2014 - 11:00


Status: Lukket - 25-04-2014 02:00
Grundet et overgravet fiberkabel ved Køge, kan nogle medlemmer have oplevet nedsat hastighed i perioden.


Defekt kabel

08-04-2014 - 09:30


Status: Lukket - 08-04-2014 15:00
Grundet et defekt kabel vil der i området omkring Nyrup og Lynggården i dag blive kortvarige afbrydelser. Et nyt kabel blev etableret.


Korte afbrydelser

26-03-2014 - 10:30


Status: Lukket - 07-04-2014 14:07
En del af vores internetbrugere kan opleve ét meget kort udfald af internettet, da de, grundet en større opgradering, flyttes fra én udgang til en anden. Dette vil foregå i dagtimerne, henover de næste par uger.


Ingen TV, radio og internet i et mindre område.

26-03-2014 - Kl. 07:00


Status: Lukket - 26-03-2014 09:35
Området omkring Fasanvej, Agerhønevej og Rypevænget kan i øjeblikket opleve manglende TV, radio og internet grundet manglende forsyning af strøm til vores udstyr i området.


Korte afbrydelser

20-03-2014 - Kl. 09:00


Status: Lukket - 20-03-2014 15:30
En del af vores internetbrugere kan opleve ét meget kort udfald af internettet, da de flyttes fra én udgang til en anden.


Fiberarbejde

26-02-2014 - Kl. 09:00


Status: Lukket - 26-02-2014 12.00
I forbindelse med udvidelse af vores interne fiberkabler, forekom korte afbrydelser af TV og internet i områderne Rørby, Årby, Ugerløse, Jerslev og Ubby.


Service på telefoni

06-02-2014 - Kl. 11:00


Status: Lukket - 06-02-2014 11.30
Der kan i øjeblikket opleves problemer med telefonien, grundet en fejl på noget udstyr.


Strømafbrydelse

02-01-2014 - Kl.21:15


Status: Lukket - 02-01-2014 23:15
Vi manglede desværre kortvarigt strøm til noget udstyr i området omkring Lyngparken. Udstyret er blevet skiftet og kører igen.


Strømafbrydelse

15-11-2013 - Kl.08:15


Status: Lukket - 15-11-2013 10:00
Grundet en strømafbrydelse i vores hovedforstærker, oplevede nogle af vores internet kunder en mindre afbrydelse.

Hvis du efter afbrydelsen stadig ikke har noget internet, skal du slukke dit modem i 10 sekunder og herefter tænde det igen.


Servicearbejde

28-10-2013 - Kl.08:00


Status: Lukket - 28-10-2013 13:00
Grundet service af vores fibernet, vil der mandag d. 28-10-2013 mellem kl. 08.00 - 15.00, forekomme afbrydelser af TV og radio signalet.

Internettet er ikke berørt af denne service.


Servicearbejde

17-09-2013 - Kl.15:00


Status: Lukket - 18-09-2013 kl. 07:30
Onsdag den 18. september i tidsrummet 05:30 til 08:00, vil der forekomme en serviceafbrydelse af internetforbindelsen. Har du problemer med dit internet efter servicearbejdet, så prøv at slukke dit modem eller kabelrouter i ca. 10 sekunder og tænd det herefter igen. Hvis du efterfølgende ikke har internet 10 minutter efter genstart af modemet eller kabelrouter, så kontakt kontoret eller servicefirmaet JAC.


Servicearbejde

16-09-2013 - Kl.08:00


Status: Lukket - 16-09-2013 kl. 14:00
Der kan i dag i forbindelse med servicearbejde forekomme kortevarige afbrydelser af internetforbindelsen.
Vi forventer ikke vi er nødsaget til flere afbrydelser grundet ovenstående servicearbejde.


Registreringsproblemer

08-09-2013 - Kl.08:00


Status: Lukket - 09-09-2013 kl. 13:00
Grundet en fejl med applikationen til vores netærk registrering, har enkelte internetbrugere oplevet uregelmæssige registrering af deres udstyr. Fejlen er nu rettet, men opleves der stadig problemer, skal internetudstyret genstartes.


Opgradering af udstyr

30-08-2013 - Kl.08:00


Status: Lukket - Kl. 23:30
Vi opdaterer vores hovedinternetrouter, hvilket betyder at der kan forekomme korte afbrydelser af internettet hele dagen.


Udskiftning af udstyr

27-08-2013 - Kl.11:00


Status: Lukket - Kl. 13:00
Grundet udskiftning af noget internetudstyr, vil der forekomme afbrydelse af internettet i Årby op mod en time her til formiddag.


Udskiftning af udstyr

27-08-2013 - Kl.09:00


Status: Lukket - Kl. 11:00
Grundet udskiftning af noget internetudstyr, vil der forekomme afbrydelse af internettet i Ugerløse op mod en time her til formiddag.


Tekniske problemer med e-mail server

26-08-2013 - Kl.09:30


Status: Lukket
Vi har i dag oplevet problemer med vores e-mail server, som gjorde at vi var nød til at genstarte systemet, hvilket betød at det ikke var muligt at sende eller modtage mail i en kort periode. Problemet er løst nu, vi beklager de gener dette måtte have medført.


Tekniske problemer i Nyrup området

17-08-2013 - Kl.20:00


Status: Lukket
Grundet tekniske problemer manglede tv signal og internettet i et område i Kalundborg. Signalet forsvandt lørdag omkring kl. 22:00 og vores teknikere fik signal tilbage igen søndag kl. 10.00. Vi beklager.


Hastighedsnedsættelse

07-08-2013 - Kl.15:00


Status: Lukket
I forbindelse med fejlsøgningen af fejlen fra den 06-08-2013, blev alt internettrafik flyttet til vores sekundære forbindelse, det har desværre bevirket at nogle kunder kan opleve nedsat hastighed på vores internet i spidsbelastningsperioder. Vi flytter tilbage på vores primær forbindelse i løbet af torsdagen. Vi beklager de gener dette medfører.
Opdatering: 08-08-2013 - kl. 11:40 - Ved flytningen til vores primær forbindelse blev vi ramt af lidt uheld, som betød et komplet udfald af internettet i ca. 2 min. Det er desværre muligt at der kommer en kort afbrydelse igen senere.
Opdatering: 08-08-2013 - kl. 12:28 - Vi er nu færdige med arbejdet og håber ikke for mange har været berørt af vores lille udfald.


Hastighedsnedsættelse

06-08-2013 - Kl.19:46 ~ Afsluttet: 06-08-2013 kl. 20:00


Status: Lukket
Leverandøren af vores internetforbindelse mistede den ene forbindelse til det fiberudstyr der er lokaliseret hos os. Dette betød en nedsættelse af hastigheden hos nogle af vores kunder.
Problemet blev hurtig løst og der er tale om afbrydelse på ca. 3 minutter.


E-mail problemer

01-07-2013 - Kl. 9:00


Status: Lukket
Vi oplever i øjeblikket problemer med vores mail server, hvilket medfører at webmailen er utilgængelig i perioder og at diverse e-mail klienter kan være længe om at kontakte e-mail serveren.
Der arbejdes på at få løst problemet. Vi beklager de gener dette måtte medføre.


Afbrydelser

21-05-2013 - Kl. 11:30


Status: Lukket
I forbindelse med reperation af et beskadiget fiberkabel, vil der forekomme korte afbrydelser i områder omkring Engvejen, Rørmosevej, Lyngparken, Åvænget og Slagelsevej, syd for Asnæsvej.
Arbejdet foregår ca. frem til kl. 14.00.


Hastighedsnedsættelse

16-05-2013 - Kl.21:34 ~ Afsluttet: 16-05-2013 kl. 21:46


Status: Lukket
Leverandøren af vores internetforbindelse mistede to gange forbindelsen til det ene af to ben med fiberudstyr der er lokaliseret hos os. Dette betød en nedsættelse af hastigheden hos vores kunder.
Problemet blev hurtig løst og der er tale om afbrydelse på ca. 2 x 30 sekunder.


Afbrudt signal

15-05-2013 - Kl.10:30 ~ Afsluttet: 15-05-2013 kl. 12:30


Status: Lukket
Grundet omlægning af vores signaler, er Årby i øjeblikket uden signal. Signalet forventes tilbage inden kl. 12.
Vi beklager de gener dette måtte have.


Afbrudte kanaler

03-05-2013 - Kl.08:30


Status: Lukket
Følgende kanaler mangler signal eller har forstyrrelser i hele Danmark:

· Kanal Sport
· TNT
· Thai TV
· National Geographic Channel
· Viasat Golf

Der arbejdes på højtryk for at rette de tilbageværende fejl.


Kort afbrydelse af internet

05-04-2013 - Kl.10:30


Status: Lukket
I forbindelse med opdatering af vores CMTS, mistede vores medlemmer kortvarigt deres internetforbindelse. Alle modems skulle gerne være online igen.
Hvis du stadig ikke har nogen internetforbindelse,skal du blot slukke for dit modem i 10 sekunder og derefter tænde der igen.


Udfald

03-04-2013 - Kl. 08:00 ~ Opdateret 14:15


Status: Lukket
Der er pludselig opstået et problem med en komponent i vores hovedkabelrouter! Dette kan betyde korte udfald af internet og ip-telefoni, indtil vi får skiftet komponenten. Vi påbegynder udskiftningen kl. 23:00 og regner med at være færdige med udskiftningen omkring kl. 02:30. Der vil i tidsperioden være et udfald på ca. 45 min. på internet og ip-telefoni. Vi beklager de gener dette medfører.

Tilføjelse: Komponenten blev skiftet uden problem og en nede tid på 4 min. for ca. 15% af vores internetkunder.


Genstart af netværksudstyr

22-02-2013 - Kl. 10:56


Status: Lukket
I forbindelse med en teknisk opdatering, har vi været nødt til at genstarte vores netværksudstyr, hvilket betød et mindre udfald på internetforbindelsen.
Har du ikke internet, så prøv at slukke for dit modem i 20 sekunder, derefter tænd det igen.


Problemer med at modtage og sende e-mails

31-01-2013 - Kl. 00:37


Status: Lukket
Grundet opdatering til nyt mailsystem kan der i øjeblikket forekomme problemer med at hente og sende e-mails.
Hvis du får en fejl med forkert login eller forkert kodeord skal du lave en lille ændring i dit mailprogram.
Vi har lavet en guide til at ændre de indstillinger der er nødvendige. Se mere info på forsiden


Midlertidig afbrydelse af TV

24-01-2013 - Kl. 10:00


Status: Lukket
YouSee er i øjeblikket igang med at vedligeholde deres central, hvilket medfører periodiske afbrydelser af TV, i op til 15 minutter adgangen.
YouSee forventer at være færdige med arbejdet senest kl. 12 i dag.

Opdateret kl. 12:00
YouSees tekniker skal bruge mere tid. De forventer at være færdige senest kl. 14:00

Vi beklager de gener, arbejdet medfører.


Fejl i Trøjeløkkeområdet

24-01-2013 - Kl. 09:15


Status: Lukket
Der er tekniske problemer i området omkring Trøjeløkke. Mange modem, dog ikke alle, er faldet af internettet i nattetimerne.

Der arbejdes på at få fundet fejlen og problemet løst.


Genstart af netværksudstyr

17-12-2012 - Kl. 11:00


Status: Lukket
Vi har været nødt til at genstarte noget vitalt netværksudstyr, hvilket betød et mindre udfald af internetforbindelsen hos alle vores kunder.
Har du ikke internet så prøv at slukke for dit modem i 20 sekunder, derefter tænd det igen. Virker nettet ikke indenfor 5 minutter, så kontakt kontoret.


Nedbrud på infrastruktur

12-12-2012 - Kl. 12:12


Status: Lukket
Vi har i øjeblikket to servere som ikke længere er i sync. Dette betyder at der er problemer med registreringen af nyt udstyr. Der er ligeledes problemer med skift af udstyr, samt fornyelse af ip-adresser internt i vores net. Har du problemer med at komme på nettet, så prøv og genstart alt dit udstyr. Hvis dette ikke afhjælper problemet, så afvent at denne status lukker og prøv genstart igen.
Vi arbejder på højtryk for at få problemet løst og beklager de gener dette medfører.


Opdatering af kabelmodems

04-12-2012 - Kl. 13:45


Status: Lukket
Grundet opdatering af firmwaren i vores kabelmodems, har det været nødvendigt at lave en mindre afbrydelse på ca. 30 sekunder.
Har du problemer med internettet efter denne afbrydelse, så prøv at slukke dit modem i ca. 10 sekunder, tænd det herefter igen.
Hvis du efterfølgende ikke har internet 10 minutter efter genstart af modem, så kontakt kontoret eller vores servicefirma JAC.


Skift af forstærkere

17-11-2012 - Kl. 08:00


Status: Åben
Vores servicefirma JAC skifter forstærkere i denne tid. Hvilket kan medføre korte og lokale afbrydelser af både TV og internet.
Afbrydelserne vil være indenfor almindelig arbejdstid.


Planlagt afbrydelse af TV-signalet

08-11-2012 - Kl. 01:00


Status: Lukket
Den 08-11-2012 skal YouSee udføre en større opgradering af deres kabel-net på midt-Sjælland. I den forbindelse er de desværre nødt til kortvarigt at afbryde TV-signalet i Kalundborg.

Afbrydelsen sker efter planen på et tidspunkt mellem kl. 1:00 og kl. 6:00 og varer op til 5 timer.


Overgravet kabel ved Cæcilieparken

24-10-2012 - Kl. 09:00


Status: Lukket
Den 23-10-2012 blev et kabel gravet over ved Cæciliparken, tv og internet forsvandt i området. Vores servicefirma er ved at reparere kablet og der vil derfor være flere afbrydelser i løbet af arbejdsdagen i dag den 24.10.2012. Vi beklager de gener dette vil medføre.


Fejl på hastighedsmåler

12-10-2012 - Kl. 01:03


Status: Lukket
Grundet noget belastende sikkerhedssoftware på vores web servere,
har vores hastighedsmåler vist for lavt.
Problemet skulle nu være afhjulpet og målingerne igen være retvisende.


Fejl på web servere

25-09-2012 - Kl. 01:03


Status: Lukket
Vore web servere har været ustabile det meste af dagen.
Årsagen var en forkert parameterværdi i en konfigurations file efter opdatering af cluster programmeerne.


Ukendt fejl på dele af Klosterparkvej

14-09-2012 - Kl. 00:05


Status: Lukket
Tv og internet mangler på dele af Klosterparkvej. Vi kender endnu ikke omfanget af skaderne, men vores servicefirma er i gang med fejlretningen.
Årsagen var et overgravet kabel i forbindelse med SEAS-NVEs gravearbejde i området.


Kabel gravet over ved Klosterparkvej

13-09-2012 - Kl. 10:00


Status: Lukket
I forbindelse med gravearbejde, udført af Seas-nve, er et af vores kabler blevet gravet over. Dette betyder at dele af Klosterparkvej er uden tv og internet.
Der var tv-signal og internetsignal igen efter ca. 2 timer.


Nedbrud på internettet i store dele af Danmark

27-08-2012 - Kl. 15:40


Status: Lukket
Der har i dag omkring kl. 15:40 været et mindre udfald af internettet i store dele af hele Danmark. Kalundborg Antennelaug har desværre også været ramt at dette nedbrud og vi har ikke kunnet finde fejl i vores systemer. Fejlen er midlertidig blevet rettet, men hele landet kører med nedsatte hastigheder resten af dagen.


Strømsvigt i Årby

29-05-2012 - Kl. 21:50


Status: Lukket
Vi havde et mindre strømsvigt på vores forsyning af internet og tv i næsten hele Årby.
Problemet blev løst efterfølgende morgen.


Fejl på hovedcentralen hos YouSee

18-04-2012 - Kl. 18:30


Status: Lukket
Vores leverandør af tv-signalet har været ramt af en alvorlig fejl på hovedstationen på Borups Alle i København. Fejlen betyder fejl på både kabel-tv og On Demand tjenster som Start Forfra, Cinema og TV Arkiv over hele landet.

Ved 0.30-tiden i nat identificerede YouSee´s teknikere på centralen på Borups Alle i København en fejl i en server, der bruges til Start Forfra på DR1 og DR2. Fejlen resulterede i en overbelastning i de routere, der sender signalet fra bl.a. Viasat-kanalerne ud i landet, og det var formentlig årsagen til de periodevise udfald under fodboldkampen mellem Bayern München og Real Madrid.


Nedbrud på web-server

03-02-2012 - Kl. 11:39


Status: Lukket
Vores web-server har været lidt ustabil i dag på grund af en dårlig disk. Disken er nu skiftet og serveren er atter i drift.


Nedbrud på internet

28-03-2012 - Kl. 09:42


Status: Lukket
Der har her til morgen været et lille nedbrud på vores internet. Teknikerne har fået nettet til at køre igen og hvis du ikke net endnu, så prøv evt. at slukke for kabelmodemmet i ca. 10 sek. Tænd det derefter igen og inden for 5 minutter skulle du gerne være online igen.


Kabelfejl på Rørmosevej

06-02-2012 - Kl. 12:15


Status: Lukket
Der er kabelfejl på Rørmosevej hvilket indebærer at der er dårlige TV-billeder og internettet ikke fungerer. Der startes opgravning ved 13 tiden, og vi håber på udbedring i dag - i værste tilfælde først i morgen.


Fejl på vores telefoncentral

16-01-2012 - Kl. 09:00


Status: Lukket
Vi havde igen fejl på vores telefoncentral. Vi har fundet en midlertidig løsning, som er taget i brug. I forbindelse med flere fejl og nedbrud er der bestilt ny telefoncentral, som vi forventer kan sættes i drift i løbet af februar.


Strømafbrydelse

16-01-2012 - Kl. 07:30


Status: Lukket
SEAS-NVE havde en mindre afbrydelse i området omkring røsnæsvej, hvilket betød at flere af vores kunder ikke havde tv eller internet. Nogle boliger som havde strøm på tidspunktet kan have manglet tv og internet signal, da der manglede strøm til forstærkerne i området. - Strømmen var tilbage efter ca. 45 min.


Fejl på hovedcentralen hos YouSee

11-01-2012 - Kl. 12:52


Status: Lukket
YouSee har fejl i deres central på Borups Alle i København. Fejlen rammer distribution af tv-signalet til hele landet, og betyder, at alle kunder kortvarigt kan være uden tv-signal.
Der skulle gerne være tale om meget korte afbrydelser. Vi beklager


Fejl på hovedcentralen hos YouSee

09-01-2012 - Kl. 19:24


Status: Lukket
YouSee havde fejl i deres central på Borups Alle i København. Fejlen ramte distribution af tv-signalet til hele landet, og betød, at alle kunder kortvarigt var uden tv-signal.
Afbrydelsen varede i ca. 5 min.


Fejl på vores telefoncentral

03-01-2012 - Kl. 13:44


Status: Lukket
Vi har i øjeblikket fejl på vores telefoncentral. Dette betyder at kun to kunder kan ringe ind til os af gangen, for alle andre vil der lyde optagettone eller "ingen forbindelsestone". Vi arbejder på højtryk for at finde en permanent løsning på problemet.


Midlertidig fejl på tv-signal

21-12-2011 - Kl. 09:30


Status: Lukket
Der er i øjeblikket fejl på tv-signalet. Problemet er opstået på en hovedstation i København. Fejlen er anmeldt til YouSee og der er folk på at rette fejlen.


Mindre afbrydelse af internettet i Rørby

30-11-2011 - Kl. 10:52


Status: Lukket
Lille afbrydelse på ca. 5 min. for vores medlemmer i Rørby, grundet skift af udstyr i hovedstation.
Hvis dit modem ikke går online igen, så prøv at lave en genstart af modemmet ved at slukke for det i ca. 2 min. tænd det igen og vent op til 5 min. før modemmet er online igen


Kanalomlægning fra YouSee

23-11-2011 - Kl. 13:00


Status: Lukket
Kanalstrukturen er ændret fra vores udbyder, hvilket betyder at det på noget udstyr er nødvendigt at lave en ny søgning. Vær opmærksom på nye netværks id. Læs mere her.




Webmail
Hastighedstest

Kan kun benyttes fra din
Ka-net forbindelse.

Fjernsupport
  • Windows
  • MAC
  • App til Android
  • App til IOS
  • Netradio
  • DR P1
  • DR P2 Klassisk
  • DR P3
  • DR P4 Sjælland
  • DR P5
  • DR P6 Beat
  • DR P7 Mix
  • DR P8 Jazz
  • DR Nyheder
  • Nova FM
  • The Voice
  • Pop FM
  • myROCK
  • Radio Odsherred
  • Radio Limfjord
  • Limfjord plus
  • Radio 2000
  • Kalundborgegnens Antennelaug   Din IP: 54.162.50.232